Роли в описании процесса

Исходные записи

Вы наблюдаете, кто выполняет каждый известный шаг.

Порядок действий

Запишите роль отдельно от фамилии и способа связи.

Проверка результата

Не назначайте полномочия, которые участник не подтверждал.

Пройдите обновлённое описание на одном разрешённом учебном входе. Места, где приходится принимать неизвестное решение, вынесите в вопросы. Не подменяйте фактический процесс желаемым изменением без согласования участников.

Таблица исключений перед автоматизацией

Исходные записи

Вы собираете известные случаи отклонения от обычного порядка.

Порядок действий

Укажите наблюдаемую ситуацию и согласованное действие.

Проверка результата

Если действия нет, оставьте вопрос, а не придумывайте правило.

Пройдите обновлённое описание на одном разрешённом учебном входе. Места, где приходится принимать неизвестное решение, вынесите в вопросы. Не подменяйте фактический процесс желаемым изменением без согласования участников.